看看四個模組如何操作
1 分 29 秒操作示範，畫面為目前版本、使用示範店務資料（範例資料非營運實績）；工作站內不呼叫 AI。影片放在本站，按播放才下載。
另開視窗觀看操作影片為美髮美容、餐飲、零售等服務業小店打造
Architecture
店員用瀏覽器操作，資料與權限留在每間店自己的空間
店員從瀏覽器連上 app.dianqora.com；應用服務與店務資料託管於臺灣，並以資料列層級規則隔離不同店家。工作站內不呼叫任何 AI 模型；每月店務報表與健檢只使用彙總數字。
店員與店長的瀏覽器
app.dianqora.com
店務資料庫（臺灣）
AI 每月店務報表與健檢
工作站內的知識庫查詢、文書範本、營收報表與會議紀錄都不呼叫 AI 模型。AI 只用在聖索科技每月為店家製作的「AI 每月店務報表」與「AI 店務健檢」：只使用彙總數字，不含顧客個資與原始交易，經人員核對後以 txt 或 PDF 上傳至店家後台。
四個店務模組，從交接到營運一起整理
內容來自店家自己的文件與匯入資料；查詢、範本與報表依明確規則處理，工作站內不呼叫 AI 模型，最後仍由人員確認。
示範資料 · 點圖可查看原尺寸
貼上內容或上傳 txt、md、pdf 文件，可全文搜尋與加標籤。店員輸入問題，系統比對文件段落，列出最相關的段落與出處，不由 AI 改寫；沒有相符段落的問題會列入待補問題清單，方便店長補上文件。綁定店家 LINE 官方帳號的店員，也能用 LINE 傳問題或關鍵字查詢。
為店務現場設計，不增加新的管理負擔
知識能交接
SOP 與商品知識集中管理；查詢結果附原文出處，缺口也能被看見。
草稿由人把關
公告、排班與訓練測驗從範本成稿、再編輯；不會自動對外發布。
報表更好讀
把 POS CSV 轉成趨勢、排名、比較與異常日；數字由伺服器依規則計算。
資料可帶走
每間店資料隔離，完整資料與使用紀錄可隨時匯出。
Data & AI safety
店務資料先保護好，AI 只看彙總數字
資料託管於臺灣；每間店以資料列層級規則隔離。工作站內不呼叫 AI 模型；每月店務報表與健檢只使用彙總數字，不含顧客個資與原始交易，經人員核對後才上傳。
每店隔離
不同店家無法互相讀取資料
不送個資
AI 服務只用彙總數字，不含顧客個資
人員核對
每月報表與健檢經人員核對後上傳
完整匯出
店家可隨時下載自己的資料
從店內資料，開始第一輪使用
店家掌握內容與核對，我們協助設定與操作。
整理現有資料
- 店家準備
- 準備 SOP、商品文件與 POS 營收 CSV，移除不需要的個資。
- 我們協助
- 說明支援格式與匯入欄位，協助釐清使用需求。
開通與邀請
- 店家準備
- 確認店主、店長與店員名單，依工作內容分配角色。
- 我們協助
- 協助工作區設定與帳號邀請操作。
完成第一輪操作
- 店家準備
- 以實際店務問題查詢知識庫，匯入報表並記錄一份會議紀錄。
- 我們協助
- 帶領知識庫、文書範本、報表與會議紀錄操作，說明每月報表與健檢。
核對、補齊、交接
- 店家準備
- 核對出處與數字，補齊待補問題，確認草稿後交接。
- 我們協助
- 說明維護文件、檢視紀錄與匯出資料的方法。
導入前，你可能想知道
導入前需要準備什麼？
先整理店內 SOP、商品或服務文件，以及 POS 匯出的營收 CSV。店家確認內容與操作人員；我們協助開通、設定及教育訓練。使用瀏覽器即可操作，無須更換現有 POS。
知識庫支援哪些文件？容量多少？
可貼上文字，或上傳 txt、md、pdf；每份最多 30,000 字，每個工作區最多 100 份、合計 200,000 字。掃描圖片型 PDF 請先轉成可擷取文字的文件。
AI 每月店務報表與健檢是什麼？要另外付費嗎？
三個方案都包含，不另收 AI 使用費。聖索科技每月以公司既有的 AI 工具，依店家的彙總數字（不含顧客個資與原始交易）製作「AI 每月店務報表」與「AI 店務健檢」，經人員核對後以 txt 或 PDF 上傳至店家後台。健檢會列出知識缺口與久未更新的文件、逾期待辦、營收異常日，以及帳號與權限問題。工作站本身不呼叫 AI 模型，也沒有每月 AI 次數上限。
5 個席位包含誰？
每個工作區 5 個店長＋店員席位，店主不占。以不同使用者計算，同一人多角色或重發邀請不重複占位。已加入成員（含暫停帳號）及未過期邀請占位，過期邀請不占。可存取多個工作區的店長或店員，在各工作區分別占位。
不同店家的資料會混在一起嗎？可以匯出嗎？
店務資料託管於臺灣，各店以資料列層級規則隔離，存取依角色權限控管。工作站內不呼叫 AI 模型；每月報表與健檢只使用彙總數字，不含顧客個資與原始交易。店家可整批匯出自己的資料與使用紀錄。
知識庫找不到答案時，會編出答案嗎？
不會。系統只比對文件段落，列出最相關的段落與出處，不由 AI 改寫或產生答案。沒有相符段落的問題會列入待補問題清單，讓店長補上文件；請核對原文與實際店務情況。
訂閱包含什麼？如何洽詢？
店擎提供三個方案：店務基礎 NT$100,000（含稅）／12 個月、全模組 NT$200,000（含稅）／12 個月，以及依範圍逐項議定的代管代操。三個方案都不另收抽成或交易手續費。可在下方準備諮詢信件，或直接來電；網站只協助建立郵件草稿，仍須自行寄出。